реферат, рефераты скачать
 

Методы изучения затрат рабочего времени


Ленинградского финансово-экономического института предлагается

необходимое число замеров при хронометраже определять по формуле:

где Е – экономическая константа для условий анализируемого участка;

N – количество деталей данного наименования, которое должно быть

выпущено за период действия разрабатываемой нормы; А – среднее

абсолютное отклонение, характеризующее степень различия значений

хроноряда; К – количество наименований деталей, изготовляемых на

рабочем месте.

Величину Е находят по формуле:

где Z – затраты в час на оплату труда рабочего, который является

объектом хронометража; С1 – затраты на получение одного элемента

хроноряда.

2. Число замеров при хронометраже устанавливают в зависимости от

требуемой точности норм в процентах от нормативного коэффициента

устойчивости хроноряда (табл.1).

3. Число наблюдений устанавливают в зависимости от типа производства

и длительности операций (табл.2).

4. Количество необходимых замеров определяют в зависимости от

длительности изучаемой операции, характера работы и участия в ней

исполнителя (табл. 3).

5. Число необходимых наблюдений по каждому выделенному элементу

зависит от типа производства, продолжительности работ, выполняемых

вручную и общей продолжительности (табл. 4).

Таблица 1. Необходимое количество наблюдений при хронометрировании1.

|Нормативный |Точность наблюдений, % |

|коэффициент | |

|устойчивости | |

|хронометражного ряда | |

|Ку | |

| |3 |5 |8 |10 |15 |20 |

| |Число замеров |

|1,1 |6 |4 |4 |3 |- |- |

|1,2 |12 |7 |5 |4 |3 |- |

|1,3 |22 |10 |6 |5 |4 |- |

|1,4 |35 |14 |7 |6 |5 |3 |

|1,5 |45 |19 |9 |7 |5 |4 |

|1,6 |60 |22 |11 |8 |6 |5 |

|1,7 |75 |27 |13 |10 |6 |5 |

|1,8 |91 |33 |16 |11 |7 |5 |

|2,0 |125 |45 |22 |14 |8 |6 |

|2,3 |174 |63 |25 |14 |10 |7 |

|2,5 |205 |75 |30 |21 |11 |8 |

|3,0 |278 |100 |40 |25 |14 |10 |

Таблица 2. Примерное число наблюдений (не менее)2

|Тип производства |Длительность операции или отдельного выборочного замера,|

| |мин. |

| |(0,1 |0,1-0|0,25-|0,5-1|1-2 |2-5 |5-10 |10-20|(20 |

| | |,25 |0,5 | | | | | | |

|Массовое |125 |80 |50 |35 |25 |20 |15 |12 |- |

|Крупносерийное |- |- |35 |25 |20 |15 |12 |10 |- |

|Серийное |- |- |- |- |15 |12 |10 |8 |6 |

|Мелкосерийное |- |- |- |- |- |10 |8 |6 |5 |

Таблица 3. Число необходимых наблюдений при хронометраже3

|Характер работы в |Длительност|Число качественных наблюдений при |

|зависимости от участия в |ь элементов|длительности операций, мин |

|ней рабочего |операции, | |

| |с. | |

| | |(1 |1-5 |5-10 |(10 |

|Активное наблюдение за |(10 |20 |10 |6 |4 |

|работой машины, аппарата |(10 |40 |20 |6 |4 |

|или работы на потоке с | | | | | |

|установленным ритмом | | | | | |

|Машинно-ручная работа |(10 |25 |15 |10 |6 |

| |(10 |50 |30 |10 |6 |

|Ручная работа |(10 |40 |20 |12 |8 |

| |(10 |80 |40 |12 |8 |

Таблица 4. Необходимое число наблюдений при хронометраже и допустимые

коэффициенты устойчивости хронометражного ряда1.

|Тип |Продолжи|Допустимый |Количество замеров |

|производства |-тельнос|коэффициент | |

| |ть |устойчивости | |

| |элементо|хронометражно| |

| |в |-го ряда Ку | |

| |операции| | |

| |, с. | | |

| | | |Для машинных |Для ручных работ |

| | | |работ | |

| | | |Точность наблюдений, % |

| | |Машинн|Ручные|5 |10 |20 |5 |10 |20 |

| | |ые |работы| | | | | | |

| | |работы| | | | | | | |

|Массовое |(10 |1,2 |2,0 |7 |4 |- |45 |14 |6 |

| |(10 |1,1 |1,3 |4 |3 |- |10 |15 |- |

|Крупносе-рийн|(10 |1,2 |2,3 |7 |4 |- |63 |19 |7 |

|ое |(10 |1,1 |1,7 |4 |3 |- |27 |10 |5 |

|Серийное |(10 |1,2 |2,5 |7 |4 |- |75 |21 |8 |

| |(10 |1,1 |2,3 |4 |3 |- |63 |19 |7 |

|Мелкосерий-но| | | | | | | | | |

|е |(10 |1,2 |3,0 |7 |4 |- |- |25 |10 |

Нет также единых рекомендаций по определению необходимого числа

наблюдений и в практике зарубежных предприятий. Так на предприятиях

компании «Дженерал электрик» (США) считается необходимым число наблюдений

ставить в зависимость от продолжительности операции.

Таблица 5. Зависимость числа наблюдений от длительности операций[1]

|Продолжительнос|0,1 |0,25|0,5 |0,75|1 |2 |5 |10 |20 |40 |

|ть операции | | | | | | | | | | |

|Количество |200 |100 |60 |40 |30 |20 |15 |10 |8 |5 |

|замеров | | | | | | | | | | |

Другая компания «Вестингауз электрик корпорейшн» учитывает не только

продолжительность элементов и операций, но и их повторяемость в течение

года.

Таблица 6. Влияние продолжительности операций и их повторяемости в

течение года на число замеров[2]

|Кол-во |Число замеров при продолжительности операций, мин. |

|операций| |

|в год | |

| |0,1|0,1|0,1|0,3|0,4|0,7|1,2|2,1|3 |4,8|7,2|12 |18 |30 |

| |2 |2 |8 | |8 |2 | | | | | | | | |

|(10000 |140|120|100|80 |60 |50 |40 |30 |25 |20 |15 |12 |10 |8 |

|1000-100| | | |40 |30 |25 |20 |15 |12 |10 |8 |6 |5 |4 |

|00 |80 |60 |50 | | | | | | | | | | | |

|(1000 | | | |30 |25 |20 |15 |12 |10 |8 |6 |5 |5 |3 |

| |60 |50 |40 | | | | | | | | | | | |

Существенно влияет на качество хронометража подготовка к нему.

Определяя содержание, объем и сроки подготовительной работы, выбор объектов

исследований, исходят из целей хронометража. Главная его цель – получить

научно обоснованные материалы, позволяющие осуществить рационализацию

производства, повысить эффективность и содержательность труда. Подчиненные

цели включают:

1. накопление данных о продолжительности отдельных элементов операции с

целью использования их для последующей разработки нормативов

времени, расчета обоснованных норм при отсутствии нормативов или

недостаточной их полноте;

2. корректировка действующих и установление новых норм в крупносерийном

и массовом производстве, оценка затрат времени на выполнение

операции с точки зрения их рациональности и целесообразности;

3. изучение достижений новаторов производства, отбирать лучшие приемы

работы доя проектирования на их основе рациональных трудовых

процессов;

4. выявление нерациональных, излишних приемов для определения

оптимального состава и последовательности элементов операции;

5. оценка организационно-технических условий и их влияния на затраты

времени при выполнении отдельных элементов операции.

Выбирая объекты, следует учитывать, что они должны обладать

определенной общностью и сопоставимостью.

Во всех случаях за исключением, когда его используют для выявления

причин невыполнения норм, рабочее место следует тщательно подготовить в

плане оборудования, порядка, освещения и безопасности труда.

Выбрав объект наблюдения, составляют подробное описание изучаемой

операции. Особое место в описании занимает организация и обслуживание

рабочего места. Следует тщательно разобраться в планировке рабочего места,

расположении инструмента, в снабжении рабочего места всем необходимым для

работы.

Изучаемую операцию расчленяют на составляющие элементы. Степень

расчленения операции зависит от типа производства, цели наблюдения,

конструкции измерительного прибора, способа измерений, квалификации

наблюдателя.

Чтобы правильно определить длительность каждого элемента операции по

каждому замеру, их четко разграничивают фиксажными точками.

Фиксажные точки – это отчетливые внешние признаки, определяющие

начальные и конечные моменты каждого из измеряемых элементов операции.

Если проводится сплошное наблюдение, конечная фиксажная точка

предыдущего элемента является в то же время начальной для последующего.

Рассмотрим измерение затрат времени и анализ его результатов на примере

хронометража оперативного времени работы кассира.

Хронокарта.

|Организация |Хронокарта |Дата |Начало |Конец |Наблюдала |

|ЗАО «Градиент»|операции |наблюдения|наблюде|наблюде|Кузнецова С.А.|

| | | |ния |ния | |

|Отдел | | | | | |

|Выставочный | | | | | |

|зал | | | | | |

| |Оформление |01.04.99 |10.00 |11.00 |Обработала |

| |оплаты наличными| | | |Кузнецова С.А.|

|Рабочий |Операция |

|Фамилия |Кузнецова С.О. |Наименование |

|Специальность |Кассир |Оформление оплаты наличными |

|Стаж по |4 года | |

|специальности |4 года | |

|Стаж по данной | | |

|работе | | |

Наблюдательный лист.

|№ |Элемент |Фиксажны|Т – |№ наблюдения |Сумма|Коэффициен|Средн|

|п\п|операции |е точки |теку| |продо|т |яя |

| | |(конечны|щее | |лжите|устойчивос|продо|

| | |е) |врем| |льнос|ти |лжите|

| | | |я; П| |ти и |хроноряда |льнос|

| | | |– | |колич| |ть |

| | | |прод| |ества| |элеме|

| | | |олжи| |замер| |нта, |

| | | |тель| |ов | |мин |

| | | |ност| | | | |

| | | |ь | | | | |

| | | |элем| | | | |

| | | |ента| | | | |

| | | | |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |10 | | | |

| | | | |Время наблюдений, мин. | |Факти|Норм| |

| | | | | | |чески|атив| |

| | | | | | |й |ный | |

|1 |Оформить |Отделени|Т |0,07|1,40|3,16|5,00|7,00|8,10|9,28|11,0|12,3|14,1|0,84 |2,6 |3 |0,084|

| |приходный |е руки | | | | | | | | |0 |7 |7 | | | | |

| |ордер |от | | | | | | | | | | | | | | | |

| | |печати | | | | | | | | | | | | | | | |

| | | |П |0,07|0,10|0,06|0,10|0,05|0,07|0,08|0,13|0,09|0,09|10 | | | |

|2 |Пересчитат|Отделени|Т |0,27|2,00|3,46|5,40|7,10|8,30|9,40|11,2|13,0|14,3|2,21 |2,5 |3 |0,221|

| |ь деньги |е руки | | | | | | | | |3 |7 |3 | | | | |

| | |от денег| | | | | | | | | | | | | | | |

| | | |П |0,20|0,20|0,30|0,40|0,10|0,20|0,12|0,23|0,30|0,16|10 | | | |

|3 |Пробить |Конец |Т |0,37|2,10|3,56|5,47|7,16|8,35|9,47|11,3|13,1|14,4|0,75 |2 |3 |0,075|

| |чек |перемеще| | | | | | | | |0 |3 |0 | | | | |

| | |ния | | | | | | | | | | | | | | | |

| | |кассовой| | | | | | | | | | | | | | | |

| | |ленты | | | | | | | | | | | | | | | |

| | | |П |0,10|0,10|0,10|0,07|0,06|0,05|0,07|0,07|0,06|0,07|10 | | | |

|4 |Приклеить |Отделени|Т |0,40|2,16|4,00|5,50|7,20|8,37|9,50|11,3|13,1|14,4|0,34 |3 |3 |0,034|

| |чек к |е руки | | | | | | | | |4 |6 |2 | | | | |

| |квитанции |от чека | | | | | | | | | | | | | | | |

| | | |П |0,03|0,06|0,04|0,03|0,04|0,02|0,03|0,04|0,03|0,02|10 | | | |

|5 |Сосчитать |Отделени|Т |1,00|2,46|4,20|6,30|7,40|8,57|10,2|11,5|13,3|15,0|2,5 |2 |3 |0,25 |

| |сдачу |е руки | | | | | | | |0 |9 |9 |4 | | | | |

| | |от денег| | | | | | | | | | | | | | | |

| | | |П |0,20|0,30|0,20|0,40|0,20|0,20|0,30|0,25|0,23|0,22|10 | | | |

|6 |Отдать |Отделени|Т |1,10|2,50|4,27|6,35|7,43|9,00|10,2|12,0|13,4|15,0|0,49 |3 |3 |0,049|

| |сдачу и |е руки | | | | | | | |4 |5 |3 |7 | | | | |

| |квитанцию |от | | | | | | | | | | | | | | | |

| | |квитанци| | | | | | | | | | | | | | | |

| | |и и | | | | | | | | | | | | | | | |

| | |сдачи | | | | | | | | | | | | | | | |

| | | |П |0,10|0,04|0,07|0,05|0,03|0,03|0,04|0,06|0,04|0,03|10 | | | |

|7 |Зарегистри|Отделени|Т |1,30|3,10|4,50|6,55|8,03|9,20|10,4|12,2|14,0|15,1|1,83 |1,92 |3 |0,183|

| |ровать |е ручки | | | | | | | |7 |8 |8 |9 | | | | |

| |приходный |от | | | | | | | | | | | | | | | |

| |ордер в |тетради | | | | | | | | | | | | | | | |

| |тетради | | | | | | | | | | | | | | | | |

| | | |П |0,20|0,20|0,23|0,20|0,20|0,20|0,23|0,23|0,25|0,12|10 | | | |

| | |Итого | | | | | | | | | | | | | | |0,697|

| | | | | | | | | | | | | | | | | |1 |

Коэффициент устойчивости, характеризующий степень колебаний хроноряда,

рассчитывают по формуле:

где tmax – максимальная продолжительность элемента операции, а tmin –

минимальная.

Нормативные коэффициенты определим по таблице:

Таблица 7. Нормативные значения коэффициентов устойчивости хроноряда

|Тип производства на данном |Машинная|Машинно-|Наблюдения |Ручная |

|рабочем месте и |работа |ручная |за работой |работа |

|продолжительность изучаемого | |работа |оборудования| |

|элемента операции, с. | | | | |

|Массовое |(10 |1,2 |1,5 |1,5 |2,0 |

| |(10 |1,1 |1,2 |1,3 |1,5 |

|Крупносерийное |(10 |1,2 |1,6 |1,8 |2,3 |

| |(10 |1,1 |1,3 |1,5 |1,7 |

|Серийное |(10 |1,2 |2,0 |2,0 |2,5 |

| |(10 |1,1 |1,6 |1,8 |2,3 |

|Мелкосерийное и | | | | | |

|единичное независимо от | |1,2 |2,0 |2,5 |3,0 |

|продолжительности | | | | | |

В нашем случае все коэффициенты не превышают нормативного,

следовательно, наблюдение проведено качественно

Средняя продолжительность каждого элемента операции определяется, как

среднеарифметическая величина из всех годных замеров хроноряда.

Способы обработки хронорядов не могут быть едиными и постоянными для

всех отраслей производства и всех случаев. В каждой отрасли может быть

принят наиболее приемлемый способ в зависимости от характера и условий

работы.

Хронометражные исследования позволяют изучить, прежде всего,

оперативное время и потому при использовании хронометража для установления

норм приходится пользоваться нормативными материалами и материалами

фотографий рабочего дня.

К тому же хронометраж имеет ряд недостатков:

1. Норму труда при традиционном порядке проведения хронометража

основывают на средних фактических затратах рабочего времени теми

исполнителями, рабочие места которых были объектами наблюдений.

Поэтому от правильности выбора последних зависит и достоверность

полученных материалов.

2. Не полностью фиксируется метод труда в ходе исследований, хотя

именно он определяет время и качество выполнения работы.

3. Фиксируя реальное время выполнения приемов, исследователь не может

утверждать, что этот уровень всесторонне обоснован, т.к. нормировщик

определяет достигнутый уровень производительности, который вовсе не

означает возможную в данных условиях производительность на каждом

рабочем месте при среднем (нормативном) уровне способностей

исполнителей.

4. Т.к. норму времени устанавливают только по одному критерию – по

Страницы: 1, 2, 3


ИНТЕРЕСНОЕ



© 2009 Все права защищены.