Управление, как власть и искусство

Управление, как власть и искусство

Реферат по дисциплине

”Менеджмент ”

на тему

Управление как власть и искусство .

ПЛАН:

Ключевые понятия

> Управление как власть :

. введение

. необходимость власти в управлении

. различные формы власти

. вывод

> Управление как искусство

> Заключение

Используемая литература:

20 М . М . Максимов ”Менеджмент”

21 М . Мескон ”Основы менеджмента”

22 Academy of management journal (vol. 8 №1 1965)

Ключевые понятия .

Власть – способность и возможность оказывать определяющее

воздействие на деятельность , поведение людей с помощью какого-либо

средства - воли , авторитета , права , насилия…

Искусство – высокая степень умения , мастерства в любой сфере

деятельности.

Управление – элемент , функция организованных систем различной

природы , обеспечивающая сохранение их определенной структуры ,

поддержание режима деятельности , реализацию их программ и целей .

Управление как власть .

Руководство состоит в использовании власти . Власть-это

способность заставить других выполнять вашу волю.

Объединение власти в организации осуществляется с помощью

иерархической структуры командования и подчинения , в которой каждой

должности даны полномочия : руководитель второго уровня имеет в

подчинении группу руководителей первого уровня и в свою очередь

подчиняется руководителю третьего уровня , которому подчиняются все

руководители .

Выделяют различные источники власти , в частности :

. -контроль за распределением ресурсов

. -служебное положение

. -сила личности

. -доступ к информации

Способы реализации власти менеджера : через :

. -принуждение

. -авторитет

. -материальное стимулирование

. -вовлечение в процесс принятия решений

. -компетентность

. -творчество

Значение власти особенно проявляется при осуществлении

интеграции отдельных элементов организации или , наоборот , при их

перегруппировке (реорганизации) , внедрении новых культурных образцов .

Распределение власти в организации обозначает ее политическую

систему .

Вопросы политической деятельности редко обсуждаются в рамках

организации в открытую , но нередко они занимают существенную часть

времени высшего руководства . И хотя политические вопросы ,

сопровождающие принятие решений о распределении ресурсов , могут и

не возникать на заседаниях комитетов управляющих , они становятся

главной темой во время обедов , коктейлей , личных встреч . А

обсуждается следующее - кого продвинуть на вакантное место , какая

группа обладает властью , кто будет влиять на стратегические решения

, как будет распределен бюджет между отделениями …

Политическая неопределенность возникает тогда , когда существует

неясность по таким вопросам : кто обладает полномочиями по принятию

решений? Кого вознаградят продвижением по службе? У кого будет

возможность влиять на формирование целей организации?

Необходимость власти в управлении .

В дополнение к формальным полномочиям руководителю требуется

власть , так как он зависит от людей как в пределах своей цепи

команд , так и вне ее. Во всех организациях для достижения

эффективного функционирования необходимо надлежащее применение власти.

В различных подразделениях организации руководитель зависит от

своего непосредственного начальства , подчиненных и коллег. Фактически

эти группы представляют собой окружающей руководителя среды . Без

содействия этих людей руководитель не может эффективно осуществлять

свои функции . Многие руководители также напрямую зависят от людей

и организаций , находящихся вне их собственной организации, -

поставщиков, заказчиков, конкурентов, регулирующих их деятельность

ведомств и профсоюзов . В идеальном варианте все эти люди и силы

будут охотно сотрудничать с руководителем и предлагать все

необходимое для выполнения работы и достижения целей организации . к

сожалению , реальный мир делает эту работу несколько сложнее .

Даже в том случае , когда руководитель обладает четко

определенными полномочиями направлять усилия подчиненных , это не

всегда оказывается возможным . Как заметил Честер Барнард ,

подчиненные могут отказаться выполнять просьбу руководителя , тем

самым сводя на нет его полномочия . Современные рабочие обычно

гораздо более образованы и меньше согласны смирятся с традиционной

властью , чем их предшественники . даже если такой проблемы не

возникнет , руководитель часто зависит от людей , которые ему

формально не подчинены . Например , по части информации и услуг

линейный управляющий теперь все больше зависит от штабного

управленческого персонала , над которым у него нет никакого контроля

. В некоторых ситуациях у штабного персонала есть только

совещательные полномочия , ив осуществлении своих рекомендаций

аппаратчики зависят от линейных руководителей .

Эта зависимость от факторов и людей , которыми нельзя управлять

напрямую , является основной причиной трудностей , которые испытывает

руководящий персонал . Однако страдают не только чувства . Если

руководитель не в состоянии эффективно взаимодействовать с этими

многочисленными ”неуправляемыми” силами , он или она не может

выполнять свою собственную работу , а это обязательно снизит

эффективность как индивидуального трудового вклада , так и

Деятельности всей организации . Власть и влияние , инструменты

лидерства , являются фактически единственными средствами , которыми

располагает руководитель для разрешения подобных ситуаций .

Различные формы власти .

Власть может принимать разнообразные формы . Френч и Рейвен .

исследователи в области власти и руководства . разработали удобную

классификацию основ власти . Согласно их классификации, имеется пять

основных форм власти:

1. Власть , основанная на принуждении . Исполнитель верит , что

влияющий имеет возможность наказать таким образом , который

помешает удовлетворению какой-то насущной потребности , или

вообще может создать какие-то другие неприятности.

2. Власть , основанная на вознаграждении . Исполнитель верит , что

влияющий имеет возможность удовлетворить насущную потребность

или помочь в каком-либо деле.

3. Экспертная власть . Исполнитель верит , что влияющий обладает

специальными знаниями , которые позволят удовлетворить

потребность.

4. Эталонная власть (власть примера) . Характеристики или свойства

влияющего настолько привлекательны для исполнителя , что он

хочет быть таким же как влияющий .

5. Законная власть . Исполнитель верит , что влияющий имеет право

отдавать приказания и что его или ее долг – подчиняться им

. Он или она выполняют приказания влияющего , так как

традиция учит , что подчинение приведет к удовлетворению

потребностей исполнителя . Поэтому законную власть часто

называют ”традиционной властью” . Все руководители пользуются

законной властью , потому что им делегированы полномочия

управлять другими людьми .

Вывод .

Если руководитель не обладает достаточной властью , чтобы влиять

на тех , от кого зависит эффективность его деятельности , он или она

не сможет получить ресурсы , необходимые для определения и

достижения целей через других людей .Таким образом , власть , хотя

часто и неправильно используемая является условием успешной

деятельности организации . Как утверждает социолог Роберт Бирстед ,

”власть стоит за каждой организацией и подпирает ее структуру . Без

власти нет организации и нет порядка” .

Управление как искусство .

Управленческая мысль XX века делает упор на превращение

управления в науку . И по мере продвижения к этой цели велись

непрерывные дебаты о том , возможно ли это в реальности .

С другой стороны , многие специалисты выдвигали мысль о том,

что управление является скорее искусством , которому можно научиться

только через опыт и которым в совершенстве овладевают только люди

, имеющие к этому талант .Некоторые руководители – практики , включая

целый ряд людей , добившихся больших успехов в этой области ,

полагают , что научные теории управления представляют собой своего

рода академические башни из слоновой кости ,а не реальный

повседневный мир жизни организации .

Действительно , некоторые аспекты управления невозможно описать

количественно , измерить , либо точно проанализировать .

Руководители – практики увидели , что действительно можно

рационально спроектировать работу для наиболее эффективного

выполнения ее но не всегда удастся заставить работника точно и

неуклонно выполнять все предписанное . Люди , как выяснилось , не так

просты как машины . Нельзя вживить счетчик в сознание человека ,

чтобы он объективно измерял собственную реакцию на предложенный

метод работы . Более того , руководителю приходится иметь дело не

только с конкретными работниками , но и целыми группами . В большой

группе действует так много социальных факторов , что их трудно даже

выявить , не говоря о том , чтобы точно измерить их величину и

значимость .

То же самое можно сказать и о бесчисленных факторах внешней

среды , которые влияют на организацию , и о сложном их определении

настолько , что порой даже невозможно выявить наличие этих факторов

.

Управляющие должны учится на опыте и соответственно

модифицировать последующую практику с учетом выводов теории . Это не

означает однако , что теория в области управления бесполезна .

Скорее это означает , что руководитель должен признать некоторую

ограниченность теории и научных исследований и пользоваться ими

только там где это уместно .

Предметную область теории управления как комплекса можно

определить , рассматривая управление как всеобщий вид человеческой

деятельности во всех сферах общества . Предметная область теории

управления в широком аспекте охватывает социально-экономические ,

социально-психологические и организационно-технические категории ,

отражающие свойства субъекта и объекта и отношений между ними .

Заключение .

Можно сделать вывод , что для эффективного управления

менеджеру естественно потребуются не только власть , личные качества

, владение информацией , знания теории управления , экономической

теории , многих других научных дисциплин , но и интерес к своему

делу , умение находить компромиссы , а также огромное количество

других непохожих друг на друга качеств и объединение этих качеств в

систему , естественно выполнение этих условий потребует от менеджера

высокого мастерства и умения . Следовательно , управление возможно

частично , но является искусством .