| |||||
МЕНЮ
| Проблема организации справочно-библиографического обслуживанияp> В Интернете существует большое количество бесплатных ресурсов, которые могут использоваться в качестве элемента СБФ. Однако их поисковые возможности зачастую ограничены либо тематикой, либо только текущим характером предоставляемой информации [14, с. 28]. Поэтому онлайновое СБО невозможно без использования коммерческих ресурсов. Основной проблемой на этапе комплектования таких онлайновых ресурсов является необходимость принятия решения, будет ли отобранный ресурс приобретаться и станет собственностью библиотеки, или более предпочтительным вариантом явится приобретение прав на временно-ограниченный доступ. Если процессы комплектования традиционными источниками информации всегда означают приобретение, экземплярность, право владения, хранение, то когда речь идет об онлайновых удаленных ресурсах, основными ассоциативными терминами становятся доступ, использование, корпоративное соглашение, библиотечные консорциумы, виртуальность. Корпоративный доступ, обеспечивающий снижение стоимости доступа в зависимости от количества участников, стал общепринятой практикой за рубежом и начинает развиваться в нашей стране. Преимуществом комплектования онлайновых ресурсов является возможность подписки на экспериментальное тестирование ресурса для изучения возможности использования в процессах обслуживания. Этап каталогизации. Как любой другой ресурс, онлайновые ресурсы должны быть описаны и отражены в СБА, т.е. открыты пользователям. В контексте данной статьи представляется целесообразным выделение взаимосвязанных, но все же логически разграничиваемых направлений, которые можно условно определить, с нашей точки зрения, как "общее-частное": каталогизация собственных ресурсов библиотек и включение их библиографических описаний в электронные каталоги библиотек с целью организации доступа для удаленных пользователей; каталогизация внешних ресурсов для создания онлайновых СБФ ("справочных библиотек", "книжных полок библиографов справочных отделов", "путеводителей по ресурсам Интернет" или просто списков тех Интернет- и WWW-ресурсов, которые представляют наибольший интерес для персонала и пользователей с точки зрения возможности удовлетворения запросов справочно- библиографического характера). Первое направление сегодня весьма актуально и является предметом исследований ведущих специалистов в области каталогизации. Первоначально их теоретические и практические разработки были связаны в основном с техническими процедурами применения MARC-формата для описания онлайновых ресурсов, включением в электронные каталоги библиотек ресурсов Интернет, их систематизацией и архивированием. Активно ведутся исследования по созданию и использованию стандартизованного международного формата, созданного OCLC в 1994 г. в рамках проекта Dublin Core Metadata Initiative [15, с. 158]. Второе направление находится на стыке каталогизации и СБО, что само по себе представляет достаточно новое (во всяком случае для отечественных библиотек) явление интеграции отдельных функций ранее автономных видов внутрибиблиотечной деятельности. Прежде всего остановимся на тех особенностях, которые характерны как для первого, так и для второго направления каталогизации. Уже накопленный опыт зарубежных и отечественных библиотек показал, что основные процедуры каталогизации (создание библиографического описания, идентифицирующего конкретное издание; определение точек доступа для поиска в автоматизированном режиме; внесение шифра хранения, определяющего физическое местоположение документа) применимы для каталогизационной обработки электронных документов, в том числе и онлайновых. Вместе с тем динамичный характер многих электронных ресурсов, их
содержательная и интерфейсная актуализация делают практически невозможным
на настоящем этапе осуществление библиографического контроля всех
появляющихся онлайновых ресурсов и создают большие проблемы при их
каталогизации. Динамичность онлайновых ресурсов определяется прежде всего
возможностью их модификации, поэтому основная идентифицирующая информация Другая ситуация складывается при каталогизации онлайновых ресурсов,
составляющих СБФ. Тематические и количественные границы такого фонда обычно
ограничены, поэтому существующие трудности создания постоянно
актуализируемых библиографических описаний могут быть преодолены. Хотя и
очевидно, что идентификация онлайновых справочных ресурсов на протяжении
всего их жизненного цикла, определение их местоположения в пространстве При формировании онлайнового СБФ информирующая функция расширяется за счет предоставления как персоналу, так и пользователям данных, характеризующих ресурс с точки зрения использования [17, с. 136-137]. К библиографическому описанию ресурса, которое готовят каталогизаторы, добавляется достаточно развернутая информация об объеме и типе ресурса, сроках актуализации, условиях доступа и др. Эта информация может быть предоставлена только специалистами справочных подразделений, которые уже на этапе отбора и оценки, а также при тестировании ресурса ознакомились с его особенностями. Такое усиление каталогизационных записей повышает их информационную емкость и соответственно ориентирует пользователей при выборе ресурса. Необходимость объединения усилий различных подразделений библиотек по обработке и каталогизации внешних электронных ресурсов подчеркивается в профессиональной печати [18, с. 3-7]. Этапы организации физического и интеллектуального доступа в онлайновом Важным направлением в организации интеллектуального доступа к
информации является внедрение в практику работы автоматизированного СБО
ориентированных на пользователей интерфейсов, не только предельно
облегчающих взаимодействие пользователей с персональным компьютером, но
одновременно обучающих и развивающих их как потребителей информации. Выводы: 1. Онлайновый СБФ является составной частью совокупного "классического" 2. Структура организации СБФ, тематические и хронологические границы отбора ресурсов определяются общебиблиотечной политикой развития фондов, целями и задачами онлайнового СБО, информационными потребностями пользователей конкретной библиотеки, а также параметрами используемости. 3. Анализ этапов формирования онлайнового СБФ позволяет определить его
как направление организации онлайнового СБО. Под формированием онлайнового 4. Учитывая общую тенденцию технологического сближения практически всех основных видов внутрибиблиотечной деятельности, в рамках этапов технологического цикла необходимо создавать межотдельские группы из комплектаторов, каталогизаторов, библиографов в целях обеспечения комплексного характера данного направления деятельности. [10, с. 65-66] 3. библиотека сегодня: традиции и новаторство 3.1. Информационно-сервисный центр при РНБ как пример нового подхода к технологии обслуживания пользователей В 1998 года Всемирный банк объявил конкурс на получение грантовой поддержки проектов учреждений культуры Санкт-Петербурга в рамках программы реконструкции исторического центра города. Российская национальная библиотека выиграла конкурс, представив проект создания Информационно- сервисного центра с книжным салоном. Основной целью создания Информационно-сервисного центра при РНБ стало
формирование принципиально нового, комплексного подхода к информационному
обслуживанию пользователей, независимо от того, являются ли они читателями В основе деятельности Центра лежит многоуровневая организация
обслуживания, обеспечивающая универсальное справочное обслуживание по всему
тематическому спектру (техника и точные науки; медицина, биология,
естествознание; социально-экономические науки; педагогика, языкознание,
литература, искусство), углубленное информационное обслуживание по
приоритетным тематическим направлениям, специализированное обслуживание в
зоне удаленного доступа, а также предоставление комплекса стандартно-
офисных услуг (ксерокопирование, сканирование изданий, пересылка факсовых
сообщений, аренда персональных компьютеров). Общий пакет предлагаемых услуг
составляет более 40 наименований. Среди основных следует отметить:
справочное обслуживание, состоящее в выполнении разовых тематических и
фактографических запросов, включая и определение наличия конкретных изданий
в фондах РНБ через электронный каталог;
углубленное информационное обслуживание по тематике “Образование за
рубежом”, “Грантовая поддержка образования и научной деятельности”, Ресурсной базой обслуживания станет специально организованный справочно-
библиографический фонд (СБФ), состоящий из традиционных изданий В целом, структура, организация и содержание СБФ Центра определены в
специально подготовленном документе “Справочно-информационный фонд Центра”. На завершающем этапе проекта коллективом разработчиков подготовлен ряд
документов, регламентирующих деятельность Центра: “Положение об 3.2. Редкий фонд как информационный источник научных исследований Информационные ресурсы представляют собой важнейшую источниковедческую базу для проведения научных исследований, обеспечивающих в итоге развитие общества в различных направлениях: экономическом, политическом, социально- культурном, научно-техническом и т.д. Организация научного знания реализуется через соответствующие структуры, и прежде всего через библиотеку. Она являет собой совокупность условий, единство предметного и духовного мира, в котором осуществляется деятельность пользователей библиотеки. Библиотека - часть информационной, культурной среды общества, которая характеризуется определенными пространственными и временными параметрами, интеллектуальным, эстетическим, эмоциональным потенциалом. Информационный потенциал библиотечной среды составляет библиотечный фонд. Сущностным свойством библиотечного фонда считается его способность моделировать наиболее значимые и закономерные черты человеческой деятельности. Таким образом библиотечный фонд выступает как документная модель культуры. Одной из главных задач библиотеки как социального института является
возможность и полнота предоставления доступа к информационным ресурсам. Фонд редких книг - это особо хранящаяся часть фонда библиотеки, состоящая из уникальных книжных коллекций, ценных произведений печати, большая часть которых является своеобразными книжными памятниками отечественной и мировой науки и культуры. Многие крупнейшие библиотеки мира с уникальными книжными коллекциями ведут свое происхождение от музеев, где эти коллекции как и прочие документы, выполняли роль экспонатов. Музейный уклон в формировании фондов поддерживают многие библиотеки Италии, Ватикана, Испании, среднеевропейских стран. Однако сегодня коллекции книг выполняют не столько экспозиционные функции, сколько собственно семантически-информационные. [8, с. 131-133] Редкие фонды имеются в каждой крупной библиотеке Дальнего Востока и активно используются читателями. Однако, следует отметить, что многие библиотеки не имеют удовлетворительных условий для их хранения. Характерной особенностью для современного периода развития
библиотечного дела является возросший интерес специалистов всех отраслей к
проблемам организации , хранения и использования этих специфических фондов. Особый интерес у специалистов вызывают проблемы связанные со
специальной терминологией. В частности, для формирования редкого фонда
крайне важно определить критерии отбора документов в фонд. В связи с этим
необходимо четко определить, что входит в понятие "книжный памятник". Актуальной задачей, что подтверждается исследованием документального
потока, является изучение редкого фонда (его состава и использования). Изучение как частных библиотек, так и отдельных книг в редком фонде имеет большое значение для развития русской культуры. Интерес представляет то, кому принадлежали частные коллекции, важно место их владельцев в политической и культурной жизни эпохи. Изучение уточнит и дополнит картину русского общества, его научных открытий, интересы и духовные запросы конкретных личностей. Специалисты по редкому фонду предлагают комплексный метод первоначального исследования рукописной книги с помощью средств вычислительной техники и использования классификационных методов анализа больших групп рукописей по базисным кодикологическим признакам. Такая автоматизированная система ориентирована на развитие исследований в области истории и культуры. Жизненно важной задачей стало обеспечение сохранности и рационального использования редких фондов. Существенный вклад в решение этих вопросов внесли такие документы как "Положение об общесоюзном фонде книжных памятников истории и культуры" и "Принципы формирования общесоюзного фонда книжных памятников истории и культуры," [23, с. 24-27] которые в настоящий период пересматриваются Российской государственной библиотекой. Проблема сохранности богатого культурного наследия во всех редких фондах библиотек стоит особенно остро. Для этого необходима конкретная государственная помощь по организации реставрационных работ. Сохранность библиотечных фондов - многоплановая проблема. Помимо технического оснащения, она требует решения правовых, организационных, методических, нравственных вопросов: что сохранять, каковы приоритеты в процессе хранения, как влияет рынок на эти приоритеты, какова предельно рациональная цена сохранности, как систематизировать научные исследования и работу сил, заинтересованных в сохранении книжной культуры? Факты подтверждают, что библиотеки переживают ответственный период перехода от традиционной технологии, ориентированной на человека как исполнителя, к новой, основанной на микроэлектронике. Новая технология позволяет передавать на расстояние в цифровой форме тексты, рисунки и обеспечивать проникновение информации во все точки земного шара, минуя пограничные и языковые барьеры. Проблема работы с книжными памятниками постоянно находится в поле
зрения Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА). Проблема работы с книжными памятниками постоянно находится в центре внимания ученых различных областей знания, так как является основой для научных исследований любого ученого. В конечном итоге задача библиографического обслуживания - воздействовать на читательскую активность личности. Необходимыми предпосылками успешной реализации этих целей является: Библиотекарь - как посредник между рекомендательным пособием и читателем, руководитель чтением. В конкретной работе по руководству чтением библиотекарь опирается на непосредственное, живое общение с читателем. Исходя из конкретных потребностей читателя, использует методы рекомендательного библиографирования. [19, с. 38-50] Объектами рекомендательно-библиографического обслуживания являются широкие круги читателей, определенные группы и отдельные читатели. Основные источники рекомендательно-библиографического обслуживания служат рекомендательные пособия, а в более широком смысле - фонд библиотеки. Рекомендательные пособия не несут перспективной информации и не могут использоваться в текущем комплектовании. Их роль велика в докомплектовании фондов. Рекомендательные пособия помогают выявить пробелы в комплектовании, степень актуальности состава и содержания фондов; разработать конкретный тематический план и картотеку докомплектования. Таким образом, использование рекомендательной библиографии помогает сформулировать полноценный по содержанию активно действующий фонд библиотеки. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Характерная особенность библиографической деятельности - отсутствие организационно оформленной целостности, раздробленность, органическая укорененность в различных общественных институтах (библиотечном, редакционно-издательском деле, книжной торговле и др.), обеспечивающих функционирование системы документальных коммуникаций. Следствием этого является несогласованность, дублирование, распыление сил и средств, научная, организационная и технологическая замкнутость и т.п. Серьезной проблемой для научных работников всех отраслей стало информирование о коллекциях редких фондов. Как правило, такое информирование до сих пор осуществлялось через систему каталогов и указателей ценных изданий, большинство которых хранится в Российской национальной библиотеке. Этой проблеме отводится 3% научных исследований по фондоведению. Система информационного обеспечения жизнеспособна, если она динамична и способна быстро реагировать на изменения в жизни общества. Любая система нуждается в постоянном совершенствовании. Активное освоение новых технологий в сочетании с традиционными методами подготовки информационных пособий - вот что позволит качественно и оперативно обеспечивать научные разработки информацией. Итак, на основе вышеизложенного можно сделать следующие выводы. Поскольку на данный момент перед нашим государством стоит проблема более глубокого регулирования экономики, вновь вспомнили о необходимости создания разнообразных баз данных, начиная от автоматизированных кадастров и заканчивая персонифицированными базами данных финансовых потоков граждан. Для обеспечения гарантированной конфиденциальности этих БД необходимо финансировать, по крайней мере, 46% затрат на их создание именно из федерального бюджета. Остальную часть (54%) следует финансировать из бюджетов субъектов и местных бюджетов. [25, с. 134-137] Кроме того, проблема передачи данных в рамках мультимашинных баз дынных
должна решаться именно на федеральном уровне, так как частные К счастью в нашей стране существует немало специалистов, занимавшихся ранее САПР, организацией БД и СУБД, поэтому перспективы развития информатизации в РФ целиком зависят от правового аспекта данной проблемы. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1. Автоматизация в библиотечном деле: Сб. науч. тр. М., 1982. -123 с. 2. Библиотека в контексте истории. М., 1997. -292 с. 3. Бесстремянная Ю.С., Медникова Л.Д., Миронова Т.Н. Первичный и вторичный
отбор изданий: соотношение и взаимозависимость // Библиотековедение. 1997. 6.Галеева И.С. Справочник "Информационные ресурсы Интернет": опыт создания
электронного путеводителя // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире:
новые технологии и новые формы сотрудничества: Материалы конф. Судак, 1999. 10.Жабко Е.Д. Онлайновый доступ к внешним данным как форма справочно-
библиографического обслуживания // Науч. и техн. б-ки.. 1999. № 11. С. 54- 15.Майстрович Т.В. Справочно- библиографический фонд библиотеки - ключ к
единому фонду страны // Проблемы формирования и развития библиотечной
системы страны ( по итогам НИР): Тр. / Гос. б-ка СССР им. В.И. Ленина. М., 19.Стародубова Н.З. Официальные документы в библиотеках России: состав
фондов, организация работы и перспективы использования // Науч. и техн. б-
ки. - 2000. - № 7. - С. 38-50. 21.Столяров Ю.Н. Теория формирования библиотечного фонда: десятилетие минувшее и предстоящее // Сов. библиотековедение. 1981. № 6. С. 14-30. 22.Хельферих П. Библиотеки и издательства: гармонизация отношений для общей
цели // Национальные библиотеки на пороге XXI века: Материалы междунар.
семинара. - СПб., 2000. - С. 58-59. 25.Шкроба Н.В. Информация о патентах России - активизация работы // Науч. и
техн. б-ки. - 2000. - № 7. - С. 50-56. Приложение Таблица 1
Библиографическое описание Заголовочные данные Классификационные индексы Предметные рубрики ЯБО Классификации ЯПР Э л е к т р о н н ы й к а т а л о г Алфавитный каталог Предметный каталог Систематический каталог Страницы: 1, 2 |
ИНТЕРЕСНОЕ | |||
|