Философия управления по-японски

Философия управления по-японски

Содержание :

Введение : значение японской модели менеджмента в системе мирового

хозяйства

стр.2

1. Теоретическая база для развития японской модели менеджмента :

1 Особенности развития экономики Японии стр.4

2 Анализ важнейших показателей системы национальных счетов Японии за

период с 1950 года по настоящее время

cтр.8

3 Анализ изменения международного положения Японии и внутренней

трансформации стр.10

2. Философия управления :

1 Специфика японской модели менеджмента стр.12

2 Особенности развития трудовых отношений в Японии стр.16

3 Взрывной эффект японских мотиваций на частных предприятиях и принципы

стимулирования труда государственных служащих

стр.19

4 Производительность : как ее понимают в Японии стр.22

3. Практические аспекты :

1. Система организации и управления промышленным комплексом

стр.24

2. Сравнительный анализ японской и американской модели менеджмента

стр.28

Приложение ( диаграммы , графики , схемы ):

1). Компоненты месячной оплаты труда в Японии лист1 ;

2).Динамика индекса производства и индекса производительности

лист 2 ;

3). Структура власти в Японии лист3

;

4).Структура управления по делам персонала лист4 ;

5). Система и бюджет осуществления политики развития персональных

способностей лист5 ;

Список использованной литературы

Введение : значение японской модели менеджмента в системе мирового

хозяйства .

В самом общем смысле мы понимаем под термином «менеджмент» управление в

условиях рынка . Но почему же так важно изучать управленческую науку и

детально останавливаться на такой ее конкретной концепции как модель

японского менеджмента ? Прежде всего стоит отметить , что знание и

правильное осмысление отдельных концепции способствуют лучшему пониманию

современного состояния науки , а также появлению и формированию новых идей

. Развитие науки управления свидетельствует , что нежизненные концепции

гибли , а оставались только самые ценные , проверенные практикой и временем

.Японская модель менеджмента до сих пор находит своих сторонников во многих

странах мира и вызывает всесторонний интерес , как модель государства ,

сделавшего огромный рывок в своем развитии за столь короткий срок.

Менеджмент в Японии, как и в любой другой стране, отражает её исторические

особенности, культуру и общественную психологию. Он непосредственно связан

с общественно-экономическим укладом страны. Японские методы управления в

корне отличны от европейских и американских. Это не значит, что японцы

управляют более эффективно. Скорее можно сказать, что основные принципы

японского и европейского менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень

немного точек пересечения.

Между развитием модели японского менеджмента и совершенствованием системы

управления в Японии нельзя ставить знака равенства . Как правило , история

развития управленческой мысли опережает процесс совершенствования систем

управления на практике . Поэтому , изучая позитивный опыт системы

управления в Японии , было бы возможным изыскать пути совершенствования

управления общественным производством в любой стране мира . В условиях

рыночных отношений необходимо иметь в виду , что достижения в

управленческой науке одного государства являются неотъемлемой составной

частью мировой управленческой мысли , поэтому необходимо рассматривать

модель японского менеджмента как звено всей управленческой системы мирового

хозяйства . Если говорить любимым японцами языком сравнений , то экономика

всего мира - это хороший автомобиль , в движении которого главную роль

играют не колеса , не руль , не дизайн , а водитель . Если водитель не

знает правил дорожного движение , устройства и тонкостей своего автомобиля

- перспектива поездки может быть мрачной , а то и непоправимой . Японский

опыт в работе с персоналом позволяет выделить те конкретные идеи ,

способные обеспечить и ускорить выход экономики многих стран из кризиса ,

дает возможность научить работника и руководителя так , чтобы он смог

направить свою экономику по нужной траектории развития . Понимание

японского менеджмента наверняка поможет российским хозяйственникам,

экономистам, бизнесменам глубже разобраться в проблемах экономики своей

страны, даст возможность к совершенствованию производства. Тем более, что

предприятия, работающие «по-японски» уже созданы в США, Великобритании,

Малайзии, Таиланде и во многих других странах. Один из примеров –

германский концерн «Порше», оказавшийся к 1992 году на грани банкротства.

Помощь японской консалтинговой фирмы, состоящей из бывших служащих

«Тойоты», дала блестящий результат: выпуск автомашин увеличился,

численность персонала уменьшилась на 19%, занимаемая территория – на 30%,

появилась прибыль, увеличился ассортимент продукции.

Овладение стержнем японского менеджмента – отказ от узкой специализации,

универсальное развитие работника и связанные с таким развитием стабильная

занятость, ротация кадров внутри фирмы, обучение в процессе работы и т.д.–

необходимо каждой фирме, желающей не только преуспеть, но и хотя бы

существовать.

Особенности развития экономики Японии

Как известно , до середины 19 в. Япония являлась аграрной страной со

слаборазвитой промышленностью. После вступления на капиталистический путь

развития большая часть отраслей промышленности финансировалась государством

. Затем , к концу 19 в. , большинство государственных предприятий было

приватизировано а в настоящее время в Японии существует лишь 4

государственных предприятия ( почта - телеграф , монетный двор ,

лесопроизводство , типография по изданию сборников законов и официальной

статистики ) , остальные - в частном секторе . Несмотря на нехватку всех

видов сырья , быстро развивается тяжелая и легкая промышленность .

Японский послевоенный индустриальный рост , по данным Дзэнтай ( профсоюза

почтовых работников Японии ), можно подразделить на следующие этапы

развития .

1. 1945 - 1953 гг. период восстановления экономики , преодоления

последствий войны и военной разрухи . Его отличала жесткая

государственная политика , включая прямое администрирование в области

производства и распределения , при активном участии американских властей

. в 1950 - 1953 гг. наблюдается промышленный подъем , вызванный резким

ростом специфического спроса на продукцию различных отраслей в связи с

Корейской войной.

1. 1953 - 1973гг. Период высоких темпов промышленного роста , опиравшегося

на высокую норму накопления , активное расширение и обновление

производственного аппарата , становление и стремительное развитие

массового производства , поддержку государством передовых отраслей . В

этот период Япония превращается во вторую по значимости индустриальную

державу западного мира и становится одним из крупнейших экспортеров .

Коней периода ознаменован введением плавающих валютных курсов и

«удорожанием йены» .

1. 1973 - 1985 гг. Период , который называют временем шоков и адаптаций .

Японская экономика пережила в эти годы два нефтяных кризиса и повышение

курса йены после «Соглашения Плаза» . Основные особенности периода -

активный курс на сокращение всех видов удельных издержек, особенно сырья

, энергии и материалов , поворот в сторону ускоренного развития

высокотехничных отраслей на базе микроэлектроники и информатики ;

решающая роль экспорта как фактора развития .

1. 1985 - 1992 гг. Период , который называют временем «Бабл» - временем

«пенистой экономики» .Под давлением индустриальных держав , таких как США

и члены ЕЭС , японское правительство намеревалось переориентировать

экономическую структуру и рост на внутренний спрос и сокращение экспорта

как фактора роста . Эта политика привела к спекуляции земельными

участками и акциями и в результате - к росту цен .

1. 1991 г. - по настоящее время . C концом «Бабл» наступил период депрессии

Несколько иного подхода к классификации и характеристики экономики страны

придерживается Японский центр производительности для социально -

экономического развития ( ЯЦПСЭР) . Его специалисты выделяют 3 поворотных

момента , пережитых экономикой Японии .

По мнению ЯЦПСЭР , современная Япония переживает крупнейший экономический

спад со времени окончания второй мировой войны . Его непосредственной

причиной является так называемая «экономика мыльного пузыря» конца 80 -х

гг. В настоящее время происходит длительный восстановительный процесс

.Однако , если говорить о сути проблемы , то возникла ситуация , когда

назрела необходимость структурных преобразований , адекватных изменениям

внутренних и международных условий , обеспечивающих развитие послевоенной

Японии .

Первый поворотный момент ( 1955 г.) . Символом этого момента стала фраза из

«Белой книге по экономике «(1956г.) о том , что «послевоенный период уже

закончился» . Полностью разрушенная в результате поражения в войне японская

промышленность была быстро восстановлена благодаря тому , что Япония стала

плацдармом материальных поставок для начавшейся в Корее в 1950г. войны .Уже

в 1955 г. промышленное производство превысило максимальный довоенный

уровень 1944 г. , и в этом же году , благодаря благоприятной ситуации и с

экспортом в сельском хозяйстве , Япония достигла равновесия в платежном

балансе . Смысл первого поворотного момента 1955 г. заключается в том, что

к этому моменту было завершено послевоенное восстановление экономики .

Вслед за этим Япония вступила в эпоху высоких темпов экономического роста .

Второй поворотный момент (1973г.) . Несмотря на временный экономический

спад в середине 60 -х , высокие темпы экономического роста все же

сохранялись . Этот стремительный экономический рост был обеспечен активной

технической модернизацией. Ситуация холодной войны , а также разница в

экономическом уровне со странами Европы и Америки облегчали внедрение новых

технологий . Кроме того , японские предприятия искали по всему миру

технологии , находящиеся на уровне лабораторных испытаний ( а нередко и

технологии , от внедрения которых западные страны отказались ) , и после

отработки ошибок в ходе испытаний в конечном счете успешно запускали их в

производство . Этот период стал периодом формирования основ промышленной

структуры в Японии . Япония импортировала сырье , а все остальное , вплоть

до создания готовой продукции , происходило в стране , и таким образом к

данному периоду была сформирована основа так называемой «промышленной

структуры полного цикла» . В результате этого японская экономика успешно

наращивала экспорт . В 1967 г. его объем превысил $ 10 млрд. и , начиная со

второй половины 60- х гг. , Япония стала иметь активный платежный баланс .

Безусловно , существует точка зрения , что это положительное сальдо

возникло в результате защиты внутреннего рынка с помощью таможенных

барьеров и применения различных протекционистских мер в отношении экспорта

.

В октябре 1973 г. мир был потрясен в результате «нефтяного шока» . Япония ,

почти на 100 % зависевшая от импорта нефти , который составлял более 70 %

ее энергоисточников , оказалась в сложнейшей ситуации ,т.к. до этого

момента имела экономическую структуру , ориентированную на энергоемкие

производства и опиравшуюся на дешевую электроэнергию . Промышленность и

общество Японии должны были приспособиться к «новому экономическому

порядку». «Нефтяной шок» нанес удар по японской экономике и привел к

снижению как показателей производства , так и производительности , реальное

число безработных превысило 1 млн. чел. На японских предприятиях активно

применялся принцип «кайдзэн» ( принцип постоянного усовершенствования ) и

принцип «точно в срок» . В результате возросло участие рабочих на местах в

усовершенствовании технологических процессов и в управлении производством .

Иными словами , произошел концептуальный переход от обеспечения качества на

последнем этапе производственной линии к обеспечения качества на каждой

стадии процесса производства .

Третий поворотный момент (1992г.) . Он , без сомнения , начался повышения

курса йены , которое произошло в результате соглашения 5 ведущих стран о

проведении совместных валютных интервенций , заключенного в Нью - Йорке

осенью 1985 г. Правительство Японии , озабоченное экономическим спадом ,

вызванным стремительным ростом курса йены , произвело значительное снижение

официальных учетных ставок . Наступила эпоха беспрецедентно низких

процентных ставок . С другой стороны , предприятия , используя высокий

курс йены , выпускали за границей займы и конвертируемые облигации ,

получая практически беспроцентные капиталы .

Избыточные капиталы предприятий инвестировались на рынке капитала в землю и

недвижимость , причем этот процесс не ограничивался территорией Японии , а

распространялся и за рубеж . Прямые зарубежные инвестиции Японии с 1986 по

1990 г. составили больше , чем все предыдущие 20 лет. Часть прямых

инвестиций ушла в развивающиеся страны , главным образом страны АСЕАН . Это

приводит к аккумулированию положительного сальдо Японии в торговле со

странами Азии .

С 1987 по конец 1989 г. стоимость акций и земли подскочила более чем в 2

раза, но , начиная с кона 1989 г. акции начали стремительно падать в цене

и к середине 1992 г. их стоимость практически опустилась до уровня 1987 г.

В Японии произошла серьезная дефляция активов , значительная часть кредитов

, взятых под залог стоимости роста акций превратилась в безнадежные долги

Анализ важнейших показателей системы национальных счетов в Японии за период

с 1950 г. по настоящее время .

С 50 - х гг. темпы сбережений в Японии были самыми высокими в мире и часто

в два и более раза превосходили сбережения других крупных промышленных

стран . В 1970 - 1972 гг. сбережения японских семей и бизнеса , не

входящего в корпорации составили 16.8 % ВНП , или 13.5 % после амортизации

, соответствующие цифры для американских семей были 8.5 % и 5.3 % . Чистые

сбережения японских корпораций составили 5.8 % ВНП , американских

корпораций - 1.5 % . Чистые сбережения японского правительства - 7.3 % ВНП

, американского правительства - 0.6 % . Общие чистые сбережения Японии

составили 25.4 5 ВНП , США - 7.1% .

На протяжении прошедших десятилетий Япония «богатела» феноменальными

темпами . С 1950 г. до 1990 г. реальный доход на душу населения повысился (

в ценах 1990 г. ) с $1230 до $ 23970 , т.е. темпы роста составили 7. 7 % в

год . Послевоенные экономические достижения Японии оказались

непревзойденными в мировой истории .

Современная экономика Японии в значительной степени зависит от мелких

предпринимателей . Почти 1\3 рабочей силы составляют работающие на себя и

неоплачиваемые члены их семей ( по сравнению с менее чем 10 % в

Великобритании и США ) .

Правительство поощряет сбережения и рост малых предприятий с помощью

налоговых льгот , финансовой и другой помощи .

Япония стала первой страной , в экономике которой реализовалась модель

сбалансированного роста . В 1952 г. в «стране восходящего солнца»

завершился этап современного экономического роста с годовыми темпами

прироста ВНП до 5 % . С 1952г. по 1972 г. Япония прошла этап сверхбыстрых

темпов с показателем ежегодного прироста ВНП до 10 % ; с 1973 г. по 1990 г.

- этап постепенного затухания сверхбыстрого прироста ВНП ( до 5 %) . С 1990

г. эта страна , первая и пока единственная , вступила в последний этап

реализации все той же экономической модели сбалансированного роста - этап

умеренного прироста ВНП , зрелой рыночной экономики . Это означает , что

высокие темпы роста японской экономики сменятся ежегодным приростом ВНП в

среднем в 2-3 %.

Начало последнего этапа совпало с четырехлетней депрессией в мировой

экономике , где после семилетнего поступательного развития в 1990 г.

разразился серьезный экономический кризис , последствия которого в Японии

ощущались достаточно долго.

Так , за 1992 г. промышленное производство сократилось примерно на 8 % .

Это более резкое падение , чем Япония имела в к. 80 - х гг. . В 1993 г. в

экономике Японии наблюдался нулевой рост , а в 1994 г. он составил 0.6 % .

В 1995 г. прирост сохранился на уровне 0.5 % . Только в 1996 г. стал

возможен экономический рост в Японии на уровне 3.4 % , что характерно

именно для зрелой рыночной экономики .

Анализ изменения международного положения Японии и внутренней трансформации

( по данным ЯЦПСЭР).

На протяжении последней половины века Япония достигла значительного

экономического роста * см лист 2 приложения *. Индекс производства вырос в

18 - 19 раз , а индекс производительности - в 13 раз . Однако этот

количественный рост произошел в большей мере за счет увеличения экспорта :

экспортировалось 30 - 49 % продукции текстильной промышленности , 30 %

продукции машиностроения , 45 % легковых автомобилей , 60 % мотоциклов , 80

% видеомагнитофонов и видеокамер . Т.о. , в Японии была создана

промышленная структура , при которой импортировалось сырье с низкой

добавленной стоимостью , а экспортировалась готовая продукция , прошедшая

процесс обработки и сборки внутри страны . Огромный положительный баланс

Японии с макроэкономической точки зрения можно объяснить большим разрывом

между инвестициями и сбережениями , т.е. разрывом между инвестиционными

возможностями и объемом сбережений внутри страны , а с точки зрения

внешнеэкономической теории он объясняется наличием такой промышленной

структуры , при которой норма выручки иностранной валюты чрезвычайно высока

.

С точки зрения равноправности международных экономических связей , когда

Япония находится в зависимости от остального мира на рынке сырья и на рынке

готовой продукции , но при этом ежегодно имеет огромный избыток платежного

и текущего баланса , является неприемлемой , даже если японские товары

обладают высочайшим качеством и разумной ценой .

С другой стороны , в самой Японии произошли такие изменения , которые

заставляют рассматривать нынешний поворотный момент как поворот в подлинном

смысле слова . Во первых , это «старение» демографической структуры Японии

, в результате чего в ближайшие 10 лет численность людей старше 60 лет

приблизится к 20 % всего населения страны . В то же время при сложившемся

в последнее время высоком курсе йены наблюдается рост расходов на оплату

труда и прочих расходов в перерасчете на доллары . Кроме того , молодое

поколение , воспитанное в обеспеченной социально - экономической среде ,

хочет искать в своей работе возможности самореализации и соответствующее

этому отношение . Наступило время пересмотра так называемой японской модели

управления , рассчитанной на молодую демографическую структуру и задачу

догнать остальные страны .

Кроме того , в результате не только международных потребностей , но и с

учетом «старения общества в Японии» возникла необходимость дальнейшего

повышения производительности .

Специфика японской модели менеджмента

За последние десятилетия Япония заняла лидирующее положение на мировом

рынке. И одной из главных причин столь стремительного успеха Японии на

международном поприще является применяемая ею модель менеджмента ,

ориентированная на человеческий фактор. За весь период развития Японии как

сверхдержавы ,а также за период всего ее исторического развития сложились

определенные принципы и методы труда , соответствующие специфическим чертам

Страницы: 1, 2, 3