Правовое регулирование защиты потребителей в РФ

защите прав потребителей, рассмотрев представленные материалы,

признал их достаточными для возбуждения дела. На основании пункта 1 статьи

40 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (в редакции

Федерального закона от 9 января 1996 г.) и в соответствии с

пунктом 1.8 Положения о порядке рассмотрения МАП России и его

территориальными управлениями дел о нарушениях законов и иных правовых

актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав

потребителей,

определил:

1. Возбудить дело о нарушении ст. ___ Закона Российской Федерации "О

защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996

г. (иных законов и правовых актов Российской Федерации, регулирующих

отношения в области защиты прав потребителей)

____________________________________________________________________

наименование организации (ф.и.о. индивидуального предпринимателя), в

отношении которой

____________________________________________________________________

возбуждено дело, адрес

2. Утвердить комиссию по рассмотрению дела в составе:

____________________________________________________________________

(персональный состав комиссии с указанием должностей)

3. Привлечь к участию в деле в качестве заинтересованного лица

____________________________________________________________________

(наименование - для юридических лиц; фамилия, имя, отчество - для

физических лиц)

4. Назначить дело к рассмотрению на ________________________________

(дата, время, адрес)

Явка лица, в отношении которого возбуждено дело, или его

представителя (с доверенностью на участие в рассмотрении дела) обязательна

____________________________________________________________________

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя), адрес/

5. Продавцу (изготовителю, исполнителю), в отношении которого

возбуждено дело,

____________________________________________________________________

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя)/

представить в срок до _________ следующие документы и материалы:

____________________________________________________________________

(перечень документов и материалов)

Председатель комиссии ________________ _________________________

(подпись)

(расшифровка подписи)

Приложение 2

На бланке

Определение

об отложении рассмотрения дела N _____

"___" ___________ 199 _____ г. ________________________

(место рассмотрения)

Комиссия ___________________________________________________________

(МАП России, наименование территориального управления)

по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав

потребителей

в составе: _________________________________________________________

рассмотрев дело N _____ о нарушении

____________________________________________________________________

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя), адрес/

статьи ____ Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в

редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. (иных законов и правовых

актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты

прав потребителей),

установила:

____________________________________________________________________

(излагаются мотивы отложения)

В соответствии с п.п. 1.16, 1.18 Положения о порядке рассмотрения МАП

России и его территориальными управлениями дел о нарушениях законов и

иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в

области защиты прав потребителей, комиссия

определила:

1. Отложить рассмотрение дела N ______.

2. Назначить рассмотрение дела на "____" _____________ 199 ___ г.

3. Предоставить ____________ дополнительные документы: ____________

(кому)

в срок до "_____" _______ 199 ___ г.

4. Привлечь к участию в рассмотрении дела __________________________

Председатель комиссии _______________ __________________________

(подпись) (расшифровка

подписи)

Члены комиссии ________________ _________________________

(подписи) (расшифровка

подписей)

Примечание: пп. 3 - 4 определения заполняются при необходимости.

Приложение 3

На бланке

Определение

о приостановлении рассмотрения дела N _______

"____" _________ 199 ___ г. _________________________

(место рассмотрения)

Комиссия ___________________________________________________________

(МАП России, наименование территориального управления)

по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав

потребителей

в составе: _________________________________________________________

рассмотрев дело N _______ о нарушении

____________________________________________________________________

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя), адрес/

статьи ______ Закона Российской Федерации "О защите прав

потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. (иных

законов и правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в

области защиты прав потребителей),

установила:

____________________________________________________________________

(излагаются мотивы приостановления рассмотрения дела (см. п. 1.17

Положения)

В соответствии с пунктами 1.17, 1.18 Положения о порядке

рассмотрения МАП России и его территориальными управлениями дел о

нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации,

регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, комиссия

определила:

1. Дело N _______ приостановить до ____ (окончания действий,

препятствующих рассмотрению дела).

2. Назначить проведение экспертизы _______, для чего привлечь к

участию в деле ____________ в качестве эксперта, поручив ему

ответить на следующие вопросы:

(кого)

_____________________________________

Председатель комиссии _______________ ________________________

(подпись) (расшифровка

подписи)

Члены комиссии ___________________ _________________________

(подписи)

(расшифровка подписей)

Примечание: п. 2 определения заполняется при необходимости.

Приложение 4

На бланке

Определение

о возобновлении дела N ______

"_____" ____________ 199 ___ г. ________________________

(место рассмотрения)

Комиссия ___________________________________________________________

(МАП России, наименование территориального управления)

по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о нарушениях прав

потребителей

в составе: _________________________________________________________

рассматривающая дело N _______ о нарушении

____________________________________________________________________

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя), адрес/

статьи ____ Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в

редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. (иных законов и правовых

актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты

прав потребителей),

установила:

____________________________________________________________________

(излагаются мотивы возобновления дела)

В соответствии с пунктами 1.17, 1.18 Положения о порядке

рассмотрения МАП России и его территориальными управлениями дел о

нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации,

регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, комиссия

определила:

1. Дело N ______ возобновить.

2. Назначить рассмотрение дела _____________________________________

(дата, время, адрес)

Председатель комиссии _______________ ____________________

(подпись)

(расшифровка подписи)

Члены комиссии ______________ ______________________

(подписи)

(расшифровка подписей)

Приложение 5

На бланке

Решение

"____" ____________ 199 ___ г. _______________________

(место рассмотрения)

Комиссия ___________________________________________________________

(МАП России, наименование территориального управления)

по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав

потребителей

в составе: _________________________________________________________

рассмотрев дело N ______ о нарушении

____________________________________________________________________

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя), адрес/

статьи ______ Закона Российской Федерации "О защите прав

потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. (иных

законов и правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в

области защиты прав потребителей),

установила:

____________________________________________________________________

(излагаются обстоятельства дела, установленные комиссией,

доказательства, на которых основаны выводы комиссии об этих

обстоятельствах, доводы, по которым комиссия отклоняет те или иные

доказательства)

Руководствуясь пунктом 1 статьи 40 Закона Российской Федерации "О

защите прав потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996

г. и в соответствии с пунктом 1.19 Положения о порядке

рассмотрения МАП России и его территориальными управлениями дел о

нарушениях законов и иных правовых актов Российской Федерации,

регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, комиссия

решила:

1.

__________________________________________________________________________

(указывается: выдать предписание продавцу (изготовителю,

исполнителю) о

____________________________________________________________________________

прекращении нарушений прав потребителей или прекратить

дело по основаниям,

___________________________________________________

указанным в п. 1.19 Положения)

2. Должностным лицам МАП России (территориального управления)

рассмотреть вопрос о:

______________________________________________

(см. 1.20 Положения)

Председатель комиссии _________________ _________________________

(подпись)

(расшифровка подписи)

Члены комиссии ________________ ________________________

(подписи)

(расшифровка подписей)

Примечание: пункт 2 решения заполняется при необходимости.

Приложение 6

На бланке

Предписание N

о прекращении нарушений прав потребителей

"_____" ____________ 199 ___ г. _________________________

(место вынесения)

Комиссия ___________________________________________________________

(МАП России, наименование территориального управления)

по рассмотрению дел о нарушениях законодательства о защите прав

потребителей

в составе: _________________________________________________________

на основании своего решения от "____" ______________ 199 г. по делу N

_____ о нарушении

____________________________________________________________________________

____

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя), адрес/

статьи ___ Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в

редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. (иных законов и правовых

актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты

прав потребителей) и в соответствии с п. 1 статьи 40 Закона Российской

Федерации "О защите прав потребителей" в редакции

Федерального закона от 9 января 1996 г.

предписывает:

____________________________________________________________________

/наименование организации (ф.и.о. индивидуального предпринимателя)/

нарушившей Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в

редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. (иные законы и

правовые акты Российской Федерации, регулирующие отношения в области защиты

прав потребителей),

В срок до ______________ 199 ___ г. прекратить нарушение статьи

______ Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в

редакции Федерального закона от

9 января 1996 г. (иных законов и правовых актов Российской Федерации,

регулирующих отношения в области защиты прав потребителей)

__________________________________

____________________________________________________________________

(указать, в чем конкретно выражено нарушение)

____________________________________________________________________

/содержание конкретных действий, которые должен совершить продавец

(изготовитель, исполнитель)

О выполнении настоящего предписания сообщить до _____________ 199 г.

За уклонение от исполнения или несвоевременное исполнение настоящего

предписания на продавца (изготовителя, исполнителя) может быть

наложен штраф в размере до пяти тысяч минимальных размеров оплаты труда,

установленных федеральным законом.

Предписание может быть обжаловано в арбитражный суд в течение шести

месяцев со дня его вынесения.

Председатель комиссии ______________ _____________________

(подпись)

(расшифровка подписи)

Приложение 7

На бланке

Предписание N

о прекращении продажи товаров

(выполнения работ)

"___" ___________ 199 ___ г. _____________________

(место вынесения)

Начальник (заместитель начальника) _________________________________

(наименование

территориального управления)

На основании акта проверки от "_____" _______ 199 ___ г. N ____ о

нарушении ________________________________________________________

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя), адрес/

статьи ____ Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в

редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. и в соответствии с

пунктом 1 статьи 40 Закона Российской Федерации "О защите прав

потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г.

предписывает:

____________________________________________________________________

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя)/

нарушившей Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в

редакции Федерального закона от 9 января 1996 г., с "___" _________ 199

___ г. прекратить продажу товаров с истекшим сроком годности /продажу

товаров (выполнение работ), на которые

должны быть установлены сроки годности или сроки службы, но не

установлены

____________________________________________________________________

(указывается наименование товаров, работ)

О выполнении настоящего предписания сообщить до ___________ 199 __г.

Территориальное управление оставляет за собой контроль за выполнением

настоящего предписания.

Если при проведении проверок продавца (изготовителя, исполнителя) будет

обнаружено нарушение, указанное в предписании, в отношении того же

товара (работы), то такое предписание считается неисполненным.

За уклонение от исполнения или несвоевременное исполнение настоящего

предписания на продавца (изготовителя, исполнителя) может быть

наложен штраф в размере до пяти тысяч минимальных размеров оплаты

труда, установленных федеральным законом.

Предписание может быть обжаловано в арбитражный суд в течение шести

месяцев со дня его вынесения.

Начальник (заместитель начальника)

территориального управления _______________

___________________

(подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 8

На бланке

Предписание N

о приостановлении продажи товаров

(выполнения работ, оказания услуг)

"____" __________ 199 ___ г. _________________________

(место вынесения)

Начальник (заместитель начальника) ________________________________

(наименование территориального

управления)

На основании акта проверки от "____" ___________ 199 ___ г. N ______

о нарушении

____________________________________________________________________________

__

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя), адрес/

статьи ____ Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. и в соответствии с

пунктом 1 статьи 40 Закона Российской Федерации "О защите прав

потребителей" в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г.

предписывает:

____________________________________________________________________

/наименование организации (фамилия, имя, отчество индивидуального

предпринимателя)/

нарушившей Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в

редакции Федерального закона от 9 января 1996 г., с "___" ___________

199 __ г. приостановить продажу товаров (выполнение работ, оказание

услуг)

____________________________________________________________________

(указывается наименование товаров, работ, услуг)

В срок ____________ предоставить необходимую информацию о товаре

(работе, услуге)

___________________________________________________

(указать перечень информации)

Разрешение на ______________________________________________________

(продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг)

может быть дано начальником (заместителем начальника)

территориального управления после подтверждения актом проверки

продавца (изготовителя, исполнителя) факта предоставления

необходимой информации о товаре (работе, услуге).

О выполнении настоящего предписания сообщить до _________ 199 __ г.

За уклонение от исполнения или несвоевременное исполнение настоящего

предписания на продавца (изготовителя, исполнителя) может быть

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12