| |||||
МЕНЮ
| Организация производстваЗадача анализа состоит в изучении обеспеченности предприятия работниками различных категорий, выявлении возможности снижения текучести и повышения квалификации. В процессе анализа использованы данные первичного и статистического учета за 1996, 1997, 1998 годы, при этом 1991 год принят за базовый (т.к. это год, предшествующий реформе). Динамика обеспеченности рабочей силой представлена в таблице. Таблица Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами |Категории |Среднесписочная |Отклонения 1993 | |работающих |численность |года от | | |1996|199|1998 |1996г. |1997г. | | |факт|7 |факт | | | | | |фак| |чел|% |чел|% | | | |т | |. |рост|. |рост| | | | | |+;-|а |+;-|а | |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 | |Рабочие, в |326 |267|337 |+11|103,|+70|126,| |т.ч. | | | | |4 | |2 | |• основные |300 |245|314 |+14|104,|+69|128,| | | | | | |7 | |0 | |- |26 |22 |23 |-3 |88,0|+1 |104,| |вспомогательн| | | | | | |0 | |ые слу | | | | | | | | |жащие, в т.ч.|27 |27 |25 |-2 |92,6|-2 |93,0| |- |8 |8 |8 | |100 | |100 | |руководители | | | | | | | | |- специалисты|16 |16 |15 |-1 |93,8|-1 |94.0| |- прочие |3 |3 |2 |-1 |0,67|-1 |67,0| |служащие | | | | | | | | |Всего |353 |294|362 |+9 |102,|+68|123,| |работающих | | | | |5 | |0 | 62 1998 году численность работающих предприятия увеличилась по сравнению f годом на 68 человек, что составило 123%. Цйаиболее высокими темпами увеличивалась численность вспомогательными рабо- 1, численность которых составила 314 человек, увеличившись за год на 128,0%. Общая численность служащих снизилась за год на два человека. В 1997 году зошел значительный спад производства и уменьшение численности работни-! 353 человек в 1991 году до 294 человек в 1992 году. В 1993 году удалось ста-„вировать производство и вновь укомплектоваться кадрами. В Процессе анализа состояния и использования трудовых ресурсов нами была про- Ьичипована динамика структуры персонала на предприятии за период 1991 -1993 г. г. Таблица Структура численности работающих по категориям (%) |Ц^рни работающих|Структур?дасленно|Отклонения | | |ети в %" |1993 г. | |Ек?1 • | | | |Взд*>|'-————————| | | |——————————— | | | | |1991 |1992 |1993 |m.::"|1992 | | | | | |1: | | |(сочная |100 |100 |100 | | | |численность, | | | | | | |всего | | | | | | |V———,———————————| | | | | | |———————————— | | | | | | |'р. рабочих, из |92,3 |90,8 |93,0 |+0,7 |+2,2 | |них: - основные |84,9 |83,3 |86,7 |+1,8 |+3,4 | |- |7,4 |7,5 |6,3 |-1,1 |-1,2 | |вспомогательные | | | | | | |ткащих, из них: |7.7 |9.2 |7,0 |-0,7 |-2,2 | |- руководители -|2,3 |2,7 |2,2 |-0,1 |-0,5 | |специалисты - |4,5 |5,4 |4,2 |-0,3 |-1,2 | |прочие |0,9 |1,1 |0,6 |-0,3 |-0,5 | Из анализа структуры численности видно, что за 1998 год произошли положи- "ые изменения в составе персонала. Значительно, на 2,2 пункта, увеличился «ый вес численности рабочих, и, что еще более важно, на 3,4 пункта про-до увеличение основных рабочих, являющихся непосредственными изготови-и основной продукции и услуг. Рост удельного веса основных рабочих, при прочих равных условиях, обуслав- аст рост выработки продукции в расчете на одного работающего. . Среднегодовая выработка одного работающего составила: L б 1997 году 177400 : 294 = 603,4 тыс. руб. ]' в 1998 году 230000 : 362 = 635,4 тыс. руб. | Рост выработки в расчете на 1 работающего составил 105%. l Среднегодовая выработка на одного основного рабочего составила: : в 1997-году 177400 : 245 = 724,1 тыс. руб. ..в 1998 году 230000 : 314 =- 732,5 тыс. руб. , Рост выработки в расчете на 1 основного рабочего составил 101,2%. I. Следовательно, за счет увеличения удельного веса основных рабочих в общей Ценности персонала производительность труда на предприятии возросла ^,8% (105-101,2). 63 Существенное влияние на эффективность использования трудовых ресурсов оказывают характер и уровень движения кадров на предприятии. Таблица Движение кадров на предприятии за 1997-1998 годы |№|Показатели |единиц|Базисн|Отчетн|Отклоне| | | |ы |ый |ый |ния | | | |измере|ЖТг. |1998г.| | | | |ния | | | | |П| | | | | | |/| | | | | | |П| | | | | | |1|2 |3 |4 |5 |6 | |1|Среднесписочная |чел. |294 |362 |+68 | |.|численность, всего|чел. |267 |337 |+70 | | |в т.ч. рабочих | | | | | |2| | | | | | |-| | | | | | |3|Принято на работу,|чел. |90 89 |158 |+68 +68| |.|всего в |чел. | |157 | | |4|т.ч.рабочих | | | | | |.| | | | | | |5|Уволено с работы, |чел. |192 |90 87 |-102 | |.|всего в т.ч. |чел. |165 | |-78 | |6| | | | | | |.| | | | | | |7|Уволено по |чел. |190 |80 85 |-110 | |.|причинам |чел. |161 | |-76 | |8|текучести, всего в| | | | | |.|т.ч. | | | | | |9|Коэффициент приема| |0,3 |0,6 |+2 раза| |.|кадров -всего | | | | | | |(стр. 3 : стр.1) | | | | | |1|в т.ч. рабочих | |0,33 |0,65 |+1,97 | |0|(стр.4 : стр.2) | | | |раза | |.| | | | | | |1|Коэффициент | |0,65 |0,42 |-1,55 | |1|выбытия кадров | | | |раза | |.|-всего (стр.5 : | | | | | | |стр.1) | | | | | |1|в т.ч. рабочих | |0,61 |0,26 |-2,35 | |2|(стр.6 : стр.2) | | | |раза | |.| | | | | | |1|Коэффициент | |0,83 |0,68 |-1,22 | |3|оборота кадров • | | | | | |.|всего (стр.3 + | | | | | | |стр.5): стр.1 | | | | | |1|в т.ч. рабочих | |0,95 |0,72 |-1,32 | |4|(стр.4 + стр.6): | | | | | |.|стр.2 | | | | | |1|Коэффициент | |0,65 |0,22 |-2.95 | |5|текучести кадров | | | | | |.|-всего (стр.7 : | | | | | | |стр.1) | | | | | |1|в т.ч. рабочих | |0,60 |0,25 |-2,40 | |6|(стр.8 : стр.2) | | | | | |.| | | | | | Анализ расчетов, представленных в табл. , показывает, что в характере движения кадров за 1998 год произошли положительные изменения. Так, по сравнению с предыдущим 1997 годом на 68 человек увеличилось количество принятых на работу и на 102 человека снизилось количество уволенных. Это обусловило увеличение коэффициента приема кадров в 2 раза и снижение коэффициента текучести более чем в 2 раза. Тем не менее, несмотря на снижение коэффициента текучести, количество рабочих, уволенных по причинам текучести за 1998 год, составляло 85 человек и количество вновь принятых рабочих составило 190 человек, что приводит к неполной производительности и недополучению объема реализованных услуг: 64 ^ДОтекуч = (Ч „р. + Ч у,.) х 10 х П„ х 1/2, где Ч„р и Чу„ - число рабочих, принятых и уволенных по причине текучести ов за 1998 год. чел.; 10 - число дней работы перед увольнением и поиск приема с неполной пронзительностью труда, дн.; |Ш пг - среднедневная производительность труда рабочего в отчетном периоде, руб. |АО^уч = (157+85)х10х3,19х1/2 = 3859,9 тыс. руб. ? ' Таким образом, снижение текучести является значительным резервом увеличе- ; объема производства и повышения эффективности использования трудовых 23. Анализ производительности труда Наиболее универсальным показателем производительности труда является вы-' Тка продукции на одного работника (рабочего). На основе данных текущего и истического учета нами проанализирована динамика производительности тру- "ючих за 1997 - 1998 годы. Таблица Показатели использования рабочего времени и выработки одного рабочего за 1997-1998 годы |! Показатели |Ед. |1997г|199&|Проце|Абсолю| | |изм.|. |Г. |нт |тное | | | | | |измер|измене| | | | | |ения,|ние | | | | | |% | | |)бьсм |тыс.|17740|2300|129,6|+52600| |реализации |руб.|0,0 |00,0|5 |,0 | |услуг в | | | | | | |сопоставимых | | | | | | |ценах) | | | | | | |Среднесписочная|чел.|267 |367 |126,2|+70 | |численность | | | |2 | | |рабочих | | | | | | |Отработано |чел.|214,7|213,|99,53|-1,0 | |одним рабочим |/ | |7 | | | | |дней| | | | | |Общее число |чел.|57324|7201|125,6|+14692| |отработанных |/ |,9 |6,9 |3 |,0 | |всеми рабочими |дней| | | | | |чел-дней | | | | | | |Общее число |чел.|45859|5761|125,6|+11753| |отработанных |/ |9,2 |35,2|3 |6 | |всеми рабочими |час | | | | | |чел./часов | | | | | | |Средняя |час.|8 |8,0 |100,0|? | |продолжительнос| | | | | | |ть рабочего дня| | | | | | |Среднегодовая |тыс.|664,4|682,|102,7|+18,1 | |выработка |руб.| |5 |2 | | |одного рабочего| | | | | | |Среднедневная |тыс.|3,09 |3,19|103,2|+0,1 | |выработка |руб.| | |4 | | |одного рабочего| | | | | | |Среднечасовая |тыс.|0,39 |0,41|105,0|0,02 | |выработка |руб.| | | | | |одного рабочего| | | | | | 65 Для определения изменений средней выработки под влиянием основных факторов нами использован метод цепных подстановок с расчетами, систематизированными в таблице. Таблица Расчет влияния факторов использования рабочего времени на изменение выработки методом цепных подстановок |№|Удельн|Число |Продолж|Средне|Среднегод|Изме| | |ый вес|рабочих |ительно|часова|овая |нени| | |рабочи|дней на |сть |я |выработка|е | | |х, % |одного |рабочег|вырабо|на 1-го |выра| | | |рабочего|о дня, |тка, |работника|ботк| | | |в год, |час. |Tbic-р|, тыс. |и | | | |чел./дне| |уб. |руб. | может быть сделано, если представители служб сбыта, маркетинга и управ- ия скажут, как, по их мнению, покупатели ответили на вопросы при анализе репления. Цель состоит в том, чтобы определить: - переоценивает или недооценивает себя исследуемое предприятие; - переоценивает или недооценивает предприятие своих конкурентов; - каким требованиям рынка предприятие придает слишком большое или слиш-[ маленькое значение. Анализ приверженности - положение на рынке Компания постоянно открыта для конкуренции, и если она не может удовле- эрить требования рынка, она проиграет. Потеря доверия покупателей - первый эизнак каких-то нарушений, Сильное положение на рынке есть результат способности понять рынок и [обеспечить приверженность покупателей. | Анализ можно провести следующим образом. Участников рынка следует опросить, чтобы выяснить применительно к каждому из них: | а) проникновение компании на рынок, долю клиентов, покупающих продук-t цию у каждой компании; ' б) успех в завоевании приверженности покупателей, т.е. насколько потребно-'. сти клиентов действительно удовлетворяются компанией. Приверженность покупателей компании А С Проникновение компании на рынок 97 Примеры положения компании и ее конкурентов А. Высокая степень проникновения (100%) и ярко выраженная приверженность. Такая компания является лидером рынка. В. Менее значительное проникновение и менее выраженная приверженность Это традиционный главный конкурент. Иногда конкурент создает более высокую степень приверженности, и мы в таком случае оказываемся для наших покупателей "вторыми лучшими". С. Низкий уровень проникновения и слабо выраженная приверженность. Эти конкуренты не слишком опасны - на их долю приходится незначительная часть покупок Д. Слабое проникновение, но сильная приверженность, т.е. немногочисленные покупатели этой компании были приятно удивлены. Такая компания имеет большие возможности увести клиентов у лидера рынка. Необходимо вовремя это обнаружить, чтобы понять причину успеха у потребителей: может ли эта компания расшириться в будущем или она просто нашла удобное место, которое не соответствует профилю нашей собственной компании ? Возможные варианты вопросов по анализу конкурентной среды для анкетного опроса (или интервьюирования) |.|Характер вопросов |Варианты | |№| |ответов | | | |№|н|затрудня| | | | |е|юсь | | | | |т| | |1|Знаете ли вы, кто ваши главные | | | | | |конкуренты ? | | | | |2|Есть ли у вас информация о | | | | | |размерах, прибыльности и принципах| | | | | |ведения дел ваших конкурентов ? | | | | |J|Можете ли вы определить, кто из | | | | | |ваших конкурентов процветает? | | | | |4|Можете ли вы найти для себя | | | | | |примеры преуспевающих и, наоборот,| | | | | |терпящих неудачу фирм? | | | | |Ь|Конкурентоспособна ли ваша | | | | | |продукция (услуги) в отношении: - | | | | | |цены; - производительности; - | | | | | |качества; - отделки; - надежности;| | | | | |- технического обслуживания; - | | | | | |доставки; - сервиса; - числа | | | | | |каналов сбыта | | | | |ь|Проявили ли ваши конкуренты меньше| | | | | |гибкости в отношении оптовых цен, | | | | | |торговых скидок, сроков платежей? | | | | 98 Продолжение || |ЙЦ^ Характер вопросов |Варианты | | | |ответов | | | |д|н|дйрудаад| | | |а|е|х» | | | | |т| | | |'Много ли сходства между вашими | | | | | |конкурентами в отношении затрат | | | | | |на реализацию и показателей | | | | | |поставок? | | | | | |"Есть ли между ними сходство в | | | | | |отношении стимулирования спроса и| | | | | |рекламы? | | | | | |Ориентируетесь ли вы и ваши | | | | | |конкуренты на один и toi же рынок| | | | | |сбыта? | | | | | |Представляет ли трудность для | | | | | |конкурента воспроизвести вашу | | | | | |продукцию или услуги? | | | | | |Существуют ли какие-нибудь | | | | | |преграды, мешающие конкурентам | | | | | |освоить ваш рынок? | | | | | |Является ли развитие вашей | | | | | |продукции или услуг достаточно | | | | | |стабильным и прогнозируемым? | | | | | |Можете ли вы сказать, что | | | | | |разработка вашими конкурентами | | | | | |новой продукции или услуг не | | | | | |представляех для вас опасности? | | | | | |Можете ли вы сказать, что | | | | | |изменения вашими конкурентами их | | | | | |маркетингового комплекса нс | | | | | |представляет для вас опасности? | | | | Возможные варианты вопросов по анализу конкурентоспособности продукции (услуг) предприятия (для опроса руководителей, специалистов предприятия) |F |Характер вопросов |Варианты | | | |ответов | | | |д|не|затрудня| | | |а|т |юсь | | |Можете ли вы определить тот | | | | | |сегмент рынка, на который | | | | | |ориентирована ваша продукция ? | | | | |2 |Понятны ли вам запросы ваших | | | | | |клиентов ? | | | | |3 |Понимаете ли вы, какие | | | | | |преимущества предоставляв ваша | | | | | |продукция (услуги) клиентам ? | | | | |4 |Можете ли вы эффективно довести | | | | | |свою продукцию (услуги цо тех | | | | | |потребителей, на которых вы | | | | | |ориентируетесь? | | | | |5 |Может ли ваша продукция (услуги) | | | | | |успешно конкури ровать с | | | | | |продукцией (услугами) других | | | | | |производите лей в отношении: - | | | | | |качества, надежности, | | | | | |технического обслуживания, | | | | | |эксплуатационных и других | | | | | |товарных характеристик"? - цены? | | | | | |- стимулирования спроса? - места | | | | | |и распространения? | | | | 99 Продолжение |М|Характер вопросов |Варианты | | | |Ответов | | | |д|не|затрудня| | | |а|т |юсь | |6|Понимаете ли вы, на какой стадии | | | | | |своего жизненного цикла находится| | | | | |ваша продукция (услуги)? | | | | |7|Есть ли у вас идеи относительно | | | | | |новых видов продукции? | | | | |8|Обладаете ли вы сбалансированным | | | | | |ассортиментом продукции (услуг) с| | | | | |точки зрения ее существенного раз| | | | | |нообразия и различия степеней | | | | | |морального старения? | | | | |9|Проводите ли вы регулярную | | | | | |модификацию ваше? продукции в | | | | | |соответствии с запросами | | | | | |клиентов? | | | | |1|Есть ли у вас какая-либо | | | | Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 |
ИНТЕРЕСНОЕ | |||
|