Ответы к ГОСам в МЭСИ по управлению персоналом

|решения — обеспечение |предусматривают |высвобождение персонала|технология; |других участников |

|движения к поставленным|повышение уровня жизни |и др. Сюда же следует |- при управлении |сделки; |

|перед организацией |работников и сохранение|отнести вопросы |персоналом СМ |- инициативный характер|

|задачам. Поэтому |социальных благ и |взаимодействия |рассматривает |деятельности участников|

|наиболее эффективным |гарантий в новых |руководителей |работников как основу |сделки, выражающийся в |

|организационным |условиях |организации с |организации, источник |способности |

|решением явится выбор, |хозяйствования. |профсоюзами и службами |благополучия, ОМ - как |проектировать |

|который будет на самом | |занятости, управления |ресурсы организации, |собственную деловую |

|деле реализован и | |безопасностью |исполнителей работ; |деятельность, принимать|

|внесет наибольший вклад| |персонала. |- эффективность в СМ |ответственные решения и|

|в достижение | |Основу концепции |выражается в том, |идти |

|конечной цели. | |управления персоналом в|насколько своевременно |на риск; |

|Требования к упр. | |настоящее время |и точно организации в |- способность, |

|Решениям: | |составляют: |состоянии реагировать |готовность участников |

|- иметь ясную | |возрастающая роль |на новые запросы со |сделки идти на |

|цель | |личности работника; |стороны рынка и |персональный риск для |

|- быть | |знание его |изменятся в зависимости|успешного проведения |

|обоснованными | |мотивационных |от изменения окружения,|сделки; |

|- иметь адресата | |установок; умение их |в ОМ - в максимизации |- способность, |

|и сроки исполнения | |формировать и |прибыли, рациональном |готовность и умение |

|- быть не | |направлять в |использовании |проводить различные |

|противоречивыми | |соответствии с |производственного |приемы делового |

|- быть | |задачами, стоящими |потенциала. |общения, с целью |

|правомерными | |перед организацией. |Стратегический |достижения наибольшей |

|- конкретность, | |Изменения в |менеджмент обычно |конкурентоспособности; |

|реальность, гибкость, | |экономической и |рассматривается как |- способность |

|признаваемость и | |политической системах в|совокупность пяти |предпринимать шаги в |

|совместимость | |нашей стране |взаимосвязанных |различных направлениях |

|Осн. критерии: | |одновременно несут как |процессов: анализ среды|с целью обеспечения |

|цели (решение не в | |большие возможности, |(внешней и внутренней),|выгодной конкурентной |

|собств. инт., а в инт. | |так и серьезные угрозы |определение миссии и |позиции для |

|фирмы) | |для каждой личности, |целей, анализ и выбор |последующего проведения|

|последствия (отв. за | |проверяя устойчивость |стратегии, реализация |избранных приемов |

|всю фирму и работ-в) | |ее существования, |стратегии, оценка и |делового общения; |

|разделение труда (мен. | |вносят значительную |контроль выполнения |- способность |

|– принимает решение, | |степень |стратегии. |дифференцировать |

|исполнитель - | |неопределенности в | |вероятные и |

|реализует) | |жизнь практически | |действительные |

|профессионализм (надо | |каждого человека. | |результаты сделок; |

|знать теории, принципы | |Управление персоналом в| |- способность |

|и т.п) | |такой ситуации | |определять приоритеты |

| | |приобретает особую | |деятельности и |

| | |значимость, поскольку | |подчинять им логику |

| | |позволяет реализовать, | |делового общения; |

| | |обобщить целый спектр | |- способность к |

| | |вопросов адаптации | |достижению компромисса;|

| | |индивида к внешним | |взаимовыгодные сделки |

| | |условиям, учета личного| |идеальное состояние |

| | |фактора в построении | |деловых отношений, но в|

| | |системы управления | |реальности же при |

| | |персоналом организации.| |сделке одна сторона |

| | | | |всегда имеет |

| | | | |преимущество по |

| | | | |сравнению с другой. |

| | | | |Бизнес – отношения |

| | | | |между людьми в процессе|

| | | | |их деятельности, когда |

| | | | |каждый стремится к |

| | | | |достижению своих целей.|

| | | | |Эти отношения носят |

| | | | |противоречивый |

| | | | |характер, т.к. цели |

| | | | |различных субъектов |

| | | | |различны. |

|16. Маркетинг |17. Роль решений в |18. Методы и принципы |19. Система управления |20. Лидирующие |

|ассортимента: задачи и |процессе управления |науки управления |персоналом и ее |стратегические |

|инструментарий |Принятие решений – |персоналом, их |подсистемы. |изменения |

|Политический |важная часть |взаимосвязь |Система упр-я | |

|ассортимент товара - |управленческой |Механизм представляет |персоналом организации | |

|одно из самых главных |деятельности, это |собой систему органов |– система, в кот. | |

|направлений |осознанный выбор из |управления, средств и |реализуется функции | |

|деятельности маркетинга|множества |методов направленных на|упр-я персоналом. Она | |

|каждого предприятия. |вариантов(альтернатив) |удовлетворение |включ. подсистему | |

|Сущность планирования, |наиболее эффективных |потребностей |линейного руководства, | |

|формирование и |действий, |предприятия в рабочей |а также ряд | |

|управление |способствующих |силе. Цели управления |функциональных | |

|ассортиментом |достижению поставленных|достигаются путем |подсистем, | |

|заключается в том, |организацией целей. Это|реализации определения |специализирующихся на | |

|чтобы |важно как для самой |принципов и методов. |выполнении однородных | |

|товаропроизводитель |организации, так и для |Принципы - устойчивые |функций. | |

|своевременно |каждого из ее |правила сознательной |Подсистема линейного | |

|предполагал |сотрудников. Процесс |деятельности людей в |руководства осущ-т | |

|определенную |принятия решений лежит |процессе управления. |управление организацией| |

|совокупность товаров, |в основе: |Методы - способы |в целом, управление | |

|которая наиболее полно |- планирования(задачи, |реализации принципов. |отдельными фун-ми и | |

|удовлетворяли |цели, решения по |Принципы, положенные в |производственными | |

|требования |размещению ресурсов и |основу эффективного |подразделениями. | |

|определенных категорий |рациональному их |управления персоналом, |Функции этой подсистемы| |

|покупателей. Набор |использованию, |достаточно многообразны|выполняют: руководитель| |

|товаров, представляемых|стратегия и т.д.), |и носят многоуровневый |организации, его зам. | |

|предпринимателем-изгото|- организационных |характер: общие |руководители фун-ных и | |

|вителем на рынке, |решений(структура |(научность, плановость,|произ-ых подразделений | |

|назыв. |организации, качество |системность, |и т.д | |

|ассортиментом. |продукции, новые |непрерывность, |Функциональные | |

|Номенклатура или |технологии, вовлечение |экономичность, |подсистемы объединяют | |

|товарный ассортимент - |во все уровни |ответственность, |однородные, близкие по | |

|это вся совокупность |управления) |заинтересованность, |содержанию функции по | |

|изделий выпускаемых |- мотивации действий, |сочетание отраслевого и|важнейшим направлениям | |

|предприятием. Товарный |которые ведут к |территориального |работы с персоналом. | |

|ассортимент |заинтересованности |подхода в управлении) |Носителями функций этих| |

|характеризуется широтой|персонала в конечном |частные (индивидуальная|подсистем являются | |

|(полным ассортиментом |результате |работа с кадрами, |отдельные | |

|групп), глубиной |- контроля за всеми |демонстративная работа |функциональные | |

|(количеством позиций в |действиями и решениями |с кадрами, |подразделения и | |

|каждой группе) и |Выделяют 2 вида |информативность в |должностные лица: | |

|сопоставимостью) |решений: |кадровой работе) |руководители данных | |

|Системное формирование |индивидуальные(требует |- специальные |подразделений, их | |

|ассортимента: |наличия индивидуального|- отдельные |заместители, | |

|1) определение текущих |умения принимать |Методы управления |специалисты, другие | |

|и перспективных |решение и брать риск на|являются инструментом |служащие | |

|потребностей |себя) и |взаимодействия субъекта|Подсистемы: | |

|покупателей, анализ |организационные(вовлека|на объект и |план-е и маркетинг пер.| |

|способов использования |ются все уровни |одновременного их | | |

|данной продукции |управления и создается |взаимодействия. 3 вида |найм и учёт | |

|2) оценка существующих |среда для принятия |методов управления: |труд. отношения | |

|аналогов конкурентов по|решений). |1) командный - |условия труда | |

|тем же направлениям |Решения могут быть |назначенная зарплата, |развитие персонала | |

|3) критическая оценка |запрограммированные и |управление сверху, |мотивация и | |

|выпускаемых |незапрограммированные(п|подавление инициативы, |стимулирование | |

|предприятием изделий с |о ситуации). |приказы, указы, законы,|социальное развитие | |

|позиции покупателя |Существуют также |планы |развитие оргструктуры | |

|4) решение вопросов, |решения основанные на |2) экономический - |управления | |

|какую продукцию следует|компромиссах, |механизмы: договорная |правое обеспечение | |

|добавить в ассортимент |интуитивные. |зарплата, договорной % |инф. обеспеч | |

|или исключить |В любом случае, этапы |прибыли, отношения | | |

|5) рассмотрение |решения: |субъекта договорные, | | |

|предложений о создании |Диагноз проблемы |товарно-денежные, | | |

|новых продуктов, |Формулировка возможных |выполнение договорных | | |

|усовершенствование |критериев решения |обязательств | | |

|существующих |Выявление альтернатив |3) | | |

|6) разработка специфики|Выбор решения |социально-психологическ| | |

|новых или улучшенных |От качества решений |ие - отношения субъекта| | |

|продуктов в |зависит эффективность |и объекта договорные | | |

|соответствии с |производства и |без материальной базы, | | |

|требованиями |удовлетворенность |не требующие | | |

|покупателей |каждого сотрудника. |материальных затрат | | |

|7) изучение | |выступление | | |

|возможностей | |руководителя перед | | |

|производства новых или | |людьми, убеждение, не | | |

|усовершенствованных | |использованные стимулы,| | |

|продуктов | |опирание на | | |

|8) проведение испытаний| |материальные | | |

|продуктов | |потребности людей. | | |

|9) разработка | |Управление персоналом | | |

|специальных | |должно основываться на | | |

|рекомендаций для | |принципах системного | | |

|производственных | |подхода и | | |

|подразделений | |програмно-целевого | | |

|предприятия | |управления. | | |

|относительно качества, | | | | |

|фасона | | | | |

|и т.п. | | | | |

|10) Оценка и пересмотр | | | | |

|всего ассортимента | | | | |

|Управление | | | | |

|ассортиментом | | | | |

|предполагает | | | | |

|координацию | | | | |

|взаимосвязанных видов | | | | |

|деятельности - | | | | |

|научно-технической и | | | | |

|проектой, комплексного | | | | |

|исследования рынка, | | | | |

|организации сбыта, | | | | |

|сервиса, рекламы, | | | | |

|стимуляция спроса. | | | | |

|21. Классическая школа |22. Бизнес как |23. Фокусированное |24. Принципы |25. Поведенческая школа|

|управления. (1911 г.) |системное явление. |лидерство по издержкам |формирования кадровой |управления. |

|В рамках этой школы |Бизнес проявляется в |В погоне за низкими |политики организации |По мере развития новой |

|уделялось внимание |жизни общества как |издержками следует |Кадровая политика |техники наблюдается |

|рациональному поведению|система. Система – это |соблюдать меру и не |организации – это |достижение большей |

|человека. При этом |совокупность |подвергнуться риску |совокупность принципов,|гибкости производства. |

|человеку отводилась |органически |создать такой дешевый |методов, форм, |Планир-ние и подготовка|

|роль механизма в среде |взаимосвязанных между |продукт, который |направленных на |произ-ва осущ-ся самим |

|производства. |собой элементов |вызовет недоверие |создание |коллективом. В данном |

|Основателем |(процессов, отношений, |покупателя, т.е. снижая|высококвалифицированног|случае мотивация и |

|классической школы |видов деятельности). |издержки, надо |о и сплоченного |квалификация становятся|

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14